22.-23.11.2022
CUSTOMER CENTRICITY, DER MOONOVA-SATELLITE AUF LO:X

Der MOONOVA-Satellite nimmt am 22. und 23. November das wichtige Thema Customer Centricity in den Fokus – live auf der Eventplattform LO:X!

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WELCOME TO MOONOVA-SATELLITE.

Customer Centricity – für Marketeers, Kreative und Experten aus Data & Tech

Die MOONOVA-Satellite-Veranstaltung nimmt am 22. und 23. November 2022 das wichtige Thema Customer Centricity in den Fokus. Denn das oberste Ziel aller Unternehmen sollte sein, die Kunden wirklich zufrieden zu stellen. Wie das am besten gelingt und welche Rolle Marketingtechnologie, Customer Experience, intuitive Designs und ein effizientes Datenmanagement auf dem Weg zum glücklichen Konsumenten spielen, wissen die MOONOVA-Experten. Exklusive Insights und Best Practises teilen sie beim MOONOVA-Satellite.

Auf unserer digitalen Eventplattform LO:X verfolgst du alle Sessions live mit und kannst dich mit anderen Teilnehmern und unseren Experten vernetzen.

LÖSUNGEN, BEST PRACTICES UND INSPIRATION FÜR ECHTE KUNDENZENTRIERUNG

Die Themen im Überblick

Zwei Tage voller Inspiration! Das sind die Themen des MOONOVA-Satellite-Events Customer Centricity…

MarTech

Die Automatisierung des Marketing verändert eine ganze Branche. Inzwischen entscheiden Software und Systeme über Marktanteile. Welche Tech-Trends sind für eine wirtschaftlich erfolgreiche Zukunft entscheidend? Welche Benchmarks werden gesetzt? Sei dabei, wenn die Fragen beantwortet werden.

Customer Experience & Services

Kaufen war gestern. Heute geht es für Marken und Händler um Convenience, ein stimmiges Shoppingerlebnis und eine nahtlose Customer Journey. In der digitalen Welt, aber auch im Offline-Business - Customer Experience wird zum Wettbewerbsfaktor.

UX & UI

Menschen sollen digitale Produkte mit Freude und ohne Hindernisse nutzen. Deshalb müssen Unternehmen die Bedürfnisse ihrer Kunden konsequent in den Mittelpunkt stellen und intuitive Designs entwickeln. Beides erfordert eine strategische Herangehensweise. Hilfestellung dazu gibt es auf dem MOONOVA-Satellite.

Data, CRM & Community

Weil die Drittanbieter-Cookies aus den Browsern verschwinden, bauen Unternehmen eigene Kundendatenbanken auf. Entscheidend ist aber nicht ob, sondern wie man Daten sammelt, managt und einsetzt. Auf LO:X geben wir dir praktische Hilfestellungen für den richtigen Umgang mit Daten. Experten zeigen, wie auch dein Unternehmen datengetriebene Communities aufbauen kann.

Du möchtest wissen, wer schon auf der Gästeliste steht?

Wir freuen uns, Teilnehmer begrüßen zu dürfen unter anderem von Aldi Süd, Asics, Baumarkt, Bertelsmann, BMW, Bosch, Deutsche Bahn, Digitas Pixelpark, Experian, Europapark, Fackelmann, Freenet, Hallhuber, Huk Coburg, Mercedes Benz, Mondis, Otto, Tchibo, Tradebyte, Unicef, Uvex, Wolf Möbel und Wortmann Retail.

Sicher auch du dir deinen Platz auf der Gästeliste:

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Der MOONOVA-Satellite startet in...

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